Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TrenQ Capital Group e.U. (nachfolgend "wir" oder "uns" genannt). Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Kunden und Nutzern.

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die von der TrenQ Capital Group e.U., Brockenweg 2, 6060 Hall in Tirol (im Folgenden "Berater" genannt) gegenüber dem Vertragspartner (im Folgenden "Kunde" genannt) erbracht werden.

1.2 Die AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertrages zwischen dem Berater und dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und der Zustimmung beider Vertragsparteien.

1.3 Mit der Beauftragung des Beraters, der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder dem Besuch unserer Website erkennt der Kunde diese AGB an.

1.4 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Berater hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Unsere Dienstleistungen

2.1 Der Berater bietet folgende Dienstleistungen an:

2.2 Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden, Beratungsprotokollen, Vermittlungsaufträgen und sonstigen Vertragsunterlagen.

2.3 Der Berater erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften und Standesregeln.

2.4 Der Berater ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen Dritter zu bedienen.

3. Vertragsabschluss und -dauer

3.1 Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Berater kommt durch beidseitige Unterzeichnung einer schriftlichen Vereinbarung oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Leistungen des Beraters zustande.

3.2 Sofern nicht anders vereinbart, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

3.3 Bei Vermittlungsverträgen endet das Vertragsverhältnis mit erfolgreicher Vermittlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.4 Angebote des Beraters sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, stets freibleibend und unverbindlich.

4. Mitwirkungspflicht des Kunden

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, dem Berater alle für die Ausführung der Tätigkeit notwendigen Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

4.2 Der Kunde verpflichtet sich ferner, dem Berater alle für die Beratung und Vermittlung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere:

4.3 Der Kunde wird den Berater über Änderungen seiner persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse, die für die Beratung relevant sind, unverzüglich informieren.

4.4 Bei Versäumnis der Mitwirkungspflichten kann der Berater eine angemessene Frist zur Nachholung setzen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Berater berechtigt, den Vertrag zu kündigen. Etwaige bis zu diesem Zeitpunkt entstandene Honoraransprüche bleiben hiervon unberührt.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Vergütung des Beraters erfolgt gemäß der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Grundsätzlich kann die Vergütung erfolgen durch:

5.2 Bei Vermittlung von Versicherungen, Finanzprodukten oder Krediten erhält der Berater in der Regel eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Über die Höhe der Provision wird der Kunde im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang informiert.

5.3 Sofern mit dem Kunden ein direktes Honorar vereinbart wurde, ist dieses innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist der Berater berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

5.5 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Berater anerkannt sind.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Der Berater haftet für Schäden, die dem Kunden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.2 Die Haftung ist auf die gesetzliche Mindesthaftpflichtsumme für Versicherungsvermittler und Finanzberater begrenzt, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.

6.3 Der Berater haftet nicht für die Bonität der vermittelten Produktanbieter und die Erfüllung deren Verpflichtungen.

6.4 Der Berater haftet nicht für Beratungsfehler, die auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden beruhen.

6.5 Die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

6.6 Ansprüche des Kunden verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

7.1 Der Berater verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung, die unter www.tqc.at/datenschutz abrufbar ist.

7.2 Der Berater verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden Stillschweigen zu bewahren, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

7.3 Der Kunde stimmt zu, dass der Berater berechtigt ist, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten, soweit dies zur Durchführung des Vertrages notwendig ist.

7.4 Der Berater ist berechtigt, Kundendaten an Dritte weiterzugeben, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Versicherungsgesellschaften, Kreditinstitute oder andere Produktpartner).

8. Kündigung des Vertrages

8.1 Das Vertragsverhältnis kann von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

8.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

8.3 Wichtige Gründe, die den Berater zur sofortigen Kündigung berechtigen, sind insbesondere:

8.4 Die Kündigung bedarf der Schriftform.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

9.1 Alle vom Berater erstellten Unterlagen, Konzepte, Analysen und sonstigen Werke sind urheberrechtlich geschützt.

9.2 Der Kunde erhält das nicht ausschließliche, zeitlich unbegrenzte Recht, die überlassenen Unterlagen für eigene Zwecke zu nutzen.

9.3 Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Beraters nicht gestattet.

10. Online-Inhalte und Website

10.1 Die Inhalte unserer Website dienen ausschließlich der Information und stellen keine Beratung oder ein verbindliches Angebot dar.

10.2 Wir sind bemüht, auf unserer Website richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen, übernehmen jedoch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen.

10.3 Links zu anderen Websites dienen lediglich der Information. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt der verlinkten Websites und übernehmen daher keine Verantwortung für deren Inhalt.

10.4 Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Innsbruck, Österreich.

11.2 Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

11.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

11.5 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Stand: April 2025

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